Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026
Καλώς ήρθατε στο cost-master.gr. Οι παρακάτω όροι ισχύουν για τη χρήση του site, το δωρεάν περιεχόμενο και τα εργαλεία μας, καθώς και για τις αγορές σεμιναρίων και ψηφιακών προϊόντων μέσω του site. Χρησιμοποιώντας το site αποδέχεστε αυτούς τους όρους, οπότε σας παρακαλούμε να τους διαβάσετε. Για το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, δείτε την Πολιτική Απορρήτου & Cookies.
1. Ποιοι είμαστε
Το cost-master.gr ανήκει στην εταιρεία Γεωργιάδου Ελένη, με διακριτικό τίτλο «Cost Master», έδρα Γούναρη 227, 16674, Γλυφάδα, ΑΦΜ 073865067 , ΔΟΥ Γλυφάδας , ΓΕΜΗ 173794603000 («εμείς»).
Επικοινωνία: info@costmaster.gr · 6976814657.
2. Χρήση του site
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το site ελεύθερα για να ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες μας, να διαβάσετε το περιεχόμενό μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας. Δεν επιτρέπεται:
- να χρησιμοποιείτε το site για παράνομους σκοπούς ή με τρόπο που βλάπτει εμάς ή τρίτους·
- να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο site, στους διακομιστές ή στα συστήματά μας, ή να διαταράσσετε τη λειτουργία τους·
- να συλλέγετε μαζικά περιεχόμενο ή δεδομένα από το site με αυτοματοποιημένα μέσα (scraping) χωρίς την άδειά μας·
- να υποβάλλετε στις φόρμες μας ψευδή στοιχεία ή στοιχεία τρίτων χωρίς την άδειά τους.
Προσπαθούμε το site να λειτουργεί σωστά και χωρίς διακοπές, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είναι πάντα διαθέσιμο ή χωρίς σφάλματα. Μπορεί να το αλλάζουμε, να το αναβαθμίζουμε ή να διακόπτουμε προσωρινά τη λειτουργία του για συντήρηση.
3. Περιεχόμενο, εργαλεία και αποτελέσματα
Τα άρθρα, οι δωρεάν οδηγοί (π.χ. «3 δείκτες»), τα πρότυπα, τα εργαλεία υπολογισμού και τα παραδείγματα του site παρέχονται για ενημερωτικούς και εκπαιδευτικούς σκοπούς. Βασίζονται στην εμπειρία μας στην εστίαση, αλλά είναι γενικά και δεν λαμβάνουν υπόψη τις ιδιαίτερες συνθήκες της δικής σας επιχείρησης.
Αποτελέσματα και μαρτυρίες: τα παραδείγματα, οι μαρτυρίες πελατών, τα case studies και τα ποσοστά που παρουσιάζουμε αφορούν πραγματικές συνεργασίες ή μέσους όρους, όμως δεν αποτελούν εγγύηση ότι θα έχετε τα ίδια αποτελέσματα. Το αποτέλεσμα σε κάθε επιχείρηση εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως η αγορά, η εφαρμογή των προτάσεων και οι συνθήκες λειτουργίας.
4. Συμβουλευτικές υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες εσωτερικού οικονομικού ελέγχου, κοστολόγησης, παρακολούθησης νεκρού σημείου και ταμειακού προγραμματισμού παρέχονται βάσει ξεχωριστής συμφωνίας με κάθε πελάτη (προσφορά ή σύμβαση), στην οποία ορίζονται το αντικείμενο, η διάρκεια, η αμοιβή και οι υποχρεώσεις των μερών. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύει η ξεχωριστή συμφωνία.
Η 60λεπτη συμβουλευτική ανάλυση κλείνεται μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων Calendly. Αν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε, σας παρακαλούμε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το ραντεβού έγκαιρα, από τον σύνδεσμο που λαμβάνετε με email.
5. Αγορές σεμιναρίων και ψηφιακών προϊόντων
Τιμές και πληρωμή
Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η πληρωμή γίνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μέσω [πάροχος πληρωμών και αποδεκτοί τρόποι πληρωμής, π.χ. κάρτα μέσω Stripe]. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται απευθείας ο πάροχος πληρωμών· εμείς δεν τα βλέπουμε.
Σύναψη της αγοράς
Η αγορά ολοκληρώνεται όταν λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Για κάθε αγορά εκδίδουμε το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη ή, αν μας δώσετε στοιχεία επιχείρησης, τιμολόγιο).
Πρόσβαση στο σεμινάριο
Μετά την πληρωμή λαμβάνετε με email [π.χ. τον σύνδεσμο για να παρακολουθήσετε το βιντεοσκοπημένο σεμινάριο / την ημερομηνία, την ώρα και τον σύνδεσμο του ζωντανού σεμιναρίου]. Η πρόσβαση είναι προσωπική: δεν επιτρέπεται να μοιράζεστε τον σύνδεσμο, να δημοσιεύετε ή να μεταπωλείτε το υλικό. Αν δεν λάβετε το email μέσα σε 24 ώρες, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή γράψτε μας.
6. Υπαναχώρηση, ακυρώσεις και επιστροφές
Αν αγοράζετε ως καταναλωτής (για προσωπική χρήση και όχι για την επιχείρησή σας), έχετε κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από την αγορά, χωρίς να δηλώσετε λόγο, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994. Για να το ασκήσετε, στείλτε μας email στο info@costmaster.gr με τον αριθμό της παραγγελίας. Θα σας επιστρέψουμε το ποσό με τον ίδιο τρόπο πληρωμής μέσα σε 14 ημέρες.
Εξαίρεση για ψηφιακό περιεχόμενο: αν το σεμινάριο είναι ψηφιακό περιεχόμενο (π.χ. βιντεοσκοπημένο) και, κατά την αγορά, ζητήσατε ρητά να αποκτήσετε πρόσβαση αμέσως και δηλώσατε ότι γνωρίζετε πως έτσι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει από τη στιγμή που ξεκινά η πρόσβαση.
Αν αγοράζετε για την επιχείρησή σας (με τιμολόγιο), το δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών δεν ισχύει.
7. Η εφαρμογή Pinokkio
Το site παρουσιάζει την εφαρμογή διαχείρισης ταμείου Pinokkio και σας επιτρέπει να ζητήσετε δωρεάν δοκιμή. Η εγγραφή και η χρήση της εφαρμογής γίνονται στο pinokkio.gr και διέπονται από τους όρους χρήσης, τις τιμές και την πολιτική απορρήτου που εμφανίζονται εκεί. Η δωρεάν δοκιμή διαρκεί όσο αναφέρεται κάθε φορά στην προσφορά (σήμερα 7 ημέρες) και δεν απαιτεί κάρτα.
8. Πνευματικά δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του site, όπως κείμενα, οδηγοί, πρότυπα, γραφικά, βίντεο, σεμινάρια, το όνομα και το λογότυπο «Cost Master» και το όνομα «Pinokkio», ανήκει σε εμάς ή χρησιμοποιείται με άδεια, και προστατεύεται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία.
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο για τις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης. Επίσης μπορείτε να μοιράζεστε συνδέσμους προς τα άρθρα μας. Δεν επιτρέπεται, χωρίς τη γραπτή μας άδεια, να αντιγράφετε, να αναδημοσιεύετε, να πωλείτε ή να διανέμετε το περιεχόμενο, ούτε να το χρησιμοποιείτε για να παρέχετε υπηρεσίες σε τρίτους.
9. Ευθύνη
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο να είναι ακριβές και επίκαιρο. Δεν ευθυνόμαστε για αποφάσεις που θα πάρετε μόνο με βάση το γενικό περιεχόμενο του site χωρίς εξατομικευμένη συμβουλή, ούτε για ζημίες από προσωρινή μη διαθεσιμότητα του site ή από ιούς και κακόβουλο λογισμικό που δεν οφείλονται σε δική μας υπαιτιότητα.
Το site μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. Calendly, Facebook, TikTok). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή τις πρακτικές τους και δεν ευθυνόμαστε γι’ αυτά.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας όπου ο νόμος δεν επιτρέπει περιορισμό, όπως για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε περιορίζει τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος ως καταναλωτή.
10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν προκύψει διαφωνία, θα χαρούμε να τη λύσουμε πρώτα φιλικά: γράψτε μας στο info@costmaster.gr.
Αν δεν βρεθεί λύση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αττικής. Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε επίσης να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας ή σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).
11. Αλλαγές και επικοινωνία
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή. Για αγορές που έχουν ήδη γίνει, ισχύουν οι όροι της ημέρας της αγοράς.
Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν.